Politique de remboursement

Le client dispose d'un droit de rétraction qu'il peut exercer, sans avoir a justifier de motifs, dans un délai de dix (10) jours à compter de la réception des produits commandés. Pour simplifier l'exercice du droit de rétractation, les mimi créa de mel demande au client de le prévenir par mail ( lesmimicreademel@outlook.com)

Le remboursement de la commande ne se fera qu'à la réception des produits retournés par le client au vendeur et après vérification de l'état des produits.Les produits ne doivent  avoir été ni portés, ni usés, ni modifiés,  ni lavés, ni abîmés. Les produits devront être renvoyés en parfait état, complets dans leur emballage d'origine à l'adresse suivant: Aguilar Mélanie 2 grande rue 25150 Dambelin 

Les mimi créa de mel se réserve le droit de refuser le remboursement du produit renvoyé dans le cas ou les conditions précédemment citées ne seraient pas respectées.

Les frais d'expéditions liés au retour des produits restent à la charge du client sauf si le produit reçu n' est pas conforme a la description, ou présente un vice de fabrication non mentionné dans la description.